{"id":3,"date":"2020-07-21T11:26:00","date_gmt":"2020-07-21T09:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mzagorski.h2g.pl\/be\/clothing2\/?page_id=3"},"modified":"2022-01-31T20:01:57","modified_gmt":"2022-01-31T19:01:57","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.chiwawow.com\/index.php\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Oggetto<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito anche le \u201c<strong>Condizioni<\/strong>\u201d) si applicano all\u2019acquisto dei prodotti a marchio \u201cChiwawow\u201d (di seguito \u201c<strong>Prodotti<\/strong>\u201d o al singolare \u201c<strong>Prodotto<\/strong>\u201d) eseguito attraverso il sito di e-commerce&nbsp;www.chiwawow.com (di seguito il \u201c<strong>Sito<\/strong>\u201d) da parte di utenti qualificabili come \u201cConsumatori\u201d ai sensi del successivo articolo 1.2. Il Sito \u00e8 gestito da Kappa con sede legale in Via Scuratti 20834 Nova Milanese, Italia, partita IVA 12206810967<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2. TRIBOO DIGITALE si occupa della vendita dei Prodotti attraverso il Sito per conto del Titolare. Gli acquisti dei Prodotti eseguiti attraverso il Sito vedranno come parti TRIBOO DIGITALE, quale venditore (di seguito il \u201c<strong>Venditore<\/strong>\u201d), e il soggetto che procede all\u2019acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, quale acquirente (di seguito il \u201c<strong>Consumatore<\/strong>\u201d), (Venditore e Consumatore saranno di seguito collettivamente indicati come le \u201c<strong>Parti<\/strong>\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.3. Il Titolare non \u00e8 parte delle presenti Condizioni, ma titolare dei diritti sul nome a dominio del Sito, dei loghi e dei marchi, relativi ai Prodotti presentati sul Sito, nonch\u00e9 del diritto d\u2019autore sui contenuti del Sito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.4. Qualsivoglia comunicazione del Consumatore connessa e\/o correlata all\u2019acquisto dei Prodotti &#8211; ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l\u2019acquisto e\/o la consegna dei Prodotti, l\u2019esercizio del diritto di recesso, etc. &#8211; dovr\u00e0 essere inviata al Venditore \u00a0utilizzando il\u00a0<em>form<\/em>\u00a0di contatto presente sul Sito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.5. Ogni acquisto \u00e8 regolato dalle condizioni generali di vendita nella versione che risulter\u00e0 pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell\u2019ordine da parte del Consumatore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.6. Il Sito \u00e8 dedicato alla vendita al dettaglio e come tale \u00e8 inteso ad uso esclusivo dei Consumatori.&nbsp; Sono invitati a non eseguire ordini di acquisto i soggetti che non siano Consumatori. Qualora una o pi\u00f9 vendite siano eseguite nei confronti di un soggetto non qualificabile Consumatore, troveranno applicazione le presenti Condizioni ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>all\u2019acquirente non sar\u00e0 riconosciuto il diritto di recesso di cui all\u2019articolo 10;<\/li><li>l\u2019acquirente non potr\u00e0 beneficiare della garanzia sui Prodotti indicata all\u2019articolo 8;<\/li><li>all\u2019acquirente non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore del Consumatore, che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge;<\/li><li>il contratto di vendita concluso tra il Venditore e l\u2019acquirente sar\u00e0 regolato dalla legge italiana, con esclusione della United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods &#8211; Convenzione di Vienna del 1980.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.7. Contestualmente alla trasmissione dell\u2019ordine di acquisto, il Consumatore accetta che la conferma delle informazioni relative all\u2019ordine effettuato e le presenti Condizioni gli siano inviate via e-mail all\u2019indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione al Sito ovvero durante il processo di acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.8. Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, il Consumatore deve possedere la maggiore et\u00e0 (18 anni) e la capacit\u00e0 di agire, che il Consumatore dichiara di possedere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.9. Sono ad esclusivo carico del Consumatore le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall\u2019operatore selezionato dal Consumatore stesso.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li><strong>Caratteristiche dei Prodotti e loro disponibilit\u00e0 nelle diverse aree geografiche<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1. I Prodotti sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito e secondo le Condizioni pubblicate sul Sito al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine da parte del Consumatore, con l\u2019esclusione di ogni altra condizione o termine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessit\u00e0 di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.3. I prezzi, i Prodotti in vendita sul Sito e\/o le caratteristiche degli stessi, possono essere soggetti a variazioni senza preavviso. Tali variazioni operano solamente per gli ordini non ancora confermati alla data della variazione medesima. In ogni caso, prima di inviare l\u2019ordine di acquisto ai sensi del successivo punto 3, il Consumatore \u00e8&nbsp; invitato a verificare il prezzo finale di vendita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.4 Al Sito si pu\u00f2 accedere da tutto il mondo. Tuttavia, i Prodotti disponibili sul Sito sono acquistabili esclusivamente da parte di utenti che ne richiedano la consegna in uno degli Stati che sono indicati sul Sito.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li><strong>Modalit\u00e0 di acquisto dei Prodotti &#8211; Perfezionamento di ogni singolo contratto di acquisto<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1. La presentazione dei Prodotti sul Sito, non vincolante per il Venditore, rappresenta un mero invito rivolto al Consumatore a formulare una proposta contrattuale d\u2019acquisto e non un\u2019offerta al pubblico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2. L\u2019ordine d\u2019acquisto trasmesso dal Consumatore al Venditore mediante il Sito ha valore di proposta contrattuale ed \u00e8 regolato dalle presenti Condizioni, che costituiscono parte integrante dell\u2019ordine stesso e che il Consumatore, mediante la trasmissione dell\u2019ordine al Venditore, \u00e8 tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all\u2019acquisto dei Prodotti, tramite invio dell\u2019ordine di acquisto, sar\u00e0 chiesto al Consumatore di leggere attentamente le presenti Condizioni e l\u2019informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i propri usi personali. Inoltre, sar\u00e0 chiesto al Consumatore di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei propri dati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3. L\u2019ordine d\u2019acquisto del Consumatore \u00e8 accettato dal Venditore con l\u2019invio al Consumatore, all\u2019indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Venditore al momento della registrazione al Sito ovvero della trasmissione dell\u2019ordine qualora il Consumatore non sia registrato al Sito, di una e-mail di conferma dell\u2019ordine stesso, la quale riporter\u00e0 in allegato il testo delle presenti Condizioni, il riepilogo dell\u2019ordine effettuato, comprensivo dell\u2019indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione e dei tributi applicabili, e la descrizione delle caratteristiche del Prodotto ordinato. L\u2019ordine del Consumatore, la conferma dell\u2019ordine del Venditore e le Condizioni applicabili al rapporto fra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici e il Consumatore potr\u00e0 richiederne copia inviando una comunicazione al Venditore &nbsp;utilizzando il&nbsp;<em>form<\/em>&nbsp;di contatto presente sul Sito e raggiungibile cliccando sul pulsante\/widget&nbsp;<em>\u201cAssistenza\u201d<\/em>&nbsp;presente nella parte inferiore destra di tutte le pagine del Sito stesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.4. Ogni contratto di acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui il Consumatore riceve la conferma dell\u2019ordine dal Venditore via posta elettronica.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\"><li><strong>Procedura di selezione e acquisto dei Prodotti<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1. I Prodotti presentati sul Sito potranno essere acquistati mediante la selezione dei Prodotti d\u2019interesse del Consumatore e il loro inserimento nell\u2019apposito carrello virtuale di acquisto. Terminata la selezione dei Prodotti, per eseguire l\u2019acquisto dei Prodotti inseriti nel carrello, il Consumatore sar\u00e0 invitato a&nbsp;<em>(i)<\/em>&nbsp;registrarsi al Sito, fornendo i dati richiesti, ovvero&nbsp;<em>(ii)<\/em>&nbsp;ad eseguire il login, qualora il Consumatore sia gi\u00e0 registrato ovvero&nbsp;<em>(iii)<\/em>&nbsp;a fornire i propri dati al fine di completare l\u2019ordine e consentire il perfezionamento del contratto. Qualora i dati indicati nell\u2019ordine siano diversi da quelli forniti in fase di registrazione al Sito, sar\u00e0 richiesto al Consumatore di confermare i propri dati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome, cognome, etc.), nonch\u00e9 l\u2019indirizzo ove consegnare i Prodotti selezionati, l\u2019indirizzo di fatturazione e, facoltativamente, un numero telefonico ove poterlo contattare per eventuali comunicazioni relative all\u2019acquisto effettuato. Il Consumatore visualizzer\u00e0 un riepilogo dell\u2019ordine da eseguire, di cui potr\u00e0 modificare i contenuti: quindi, il Consumatore, previa attenta lettura, dovr\u00e0 approvare espressamente le presenti Condizioni, attraverso l\u2019apposito segno di spunta (check-box) presente sul Sito ed infine, attraverso il tasto \u201cInserisci ordine\u201d, sar\u00e0 richiesto al Consumatore di confermare il suo ordine, che sar\u00e0 cos\u00ec definitivamente inviato al Venditore e produrr\u00e0 gli effetti descritti al precedente par. 3.2. del presente contratto. Al Consumatore sar\u00e0 altres\u00ec chiesto di scegliere la modalit\u00e0 di spedizione e il metodo di pagamento, fra quelli disponibili. Qualora il Consumatore decidesse per la modalit\u00e0 di pagamento immediato (contestuale all\u2019acquisto) a mezzo carta di credito, PayPal Express o ApplePay, sar\u00e0 tenuto a comunicare i relativi dati rilevanti tramite connessione protetta. Per esigenze contabili ed amministrative, il Venditore si riserva il diritto di verificare le generalit\u00e0 indicate dal Consumatore. Qualora il pagamento sia eseguito mediante carta di credito, l\u2019importo di acquisto sar\u00e0 addebitato esclusivamente al momento della trasmissione della conferma dell\u2019ordine dal Venditore al Consumatore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2. Qualora nel corso della procedura di selezione dei Prodotti sul Sito di cui al precedente punto 4.1, il Consumatore rilevi che il prezzo di uno o pi\u00f9 dei Prodotti che intende selezionare per il successivo acquisto sia palesemente inferiore a quello normalmente applicato, al netto di eventuali sconti e\/o promozioni a quel tempo in vigore, a causa di un evidente problema tecnico verificatosi sul Sito, \u00e8 pregato di non completare il proprio ordine di acquisto e di segnalare il suddetto errore tecnico al Servizio alla Clientela del Venditore, utilizzando il&nbsp;<em>form<\/em>&nbsp;di contatto presente sul Sito e raggiungibile cliccando sul pulsante\/widget&nbsp;<em>\u201cAssistenza\u201d<\/em>&nbsp;presente nella parte inferiore destra di tutte le pagine del Sito stesso.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\"><li><strong>Consegna della merce ed accettazione<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1. Il Sito indica la disponibilit\u00e0 dei Prodotti e i tempi di consegna degli stessi, tuttavia, tali informazioni sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti per il Venditore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2 Il Venditore si impegna a fare quanto nelle proprie facolt\u00e0 al fine di rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e, in ogni caso, ad eseguire la consegna in un tempo massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Consumatore ha trasmesso l\u2019ordine. In caso di mancata esecuzione dell\u2019ordine da parte del Venditore, dovuta alla indisponibilit\u00e0, anche temporanea, del Prodotto, il Venditore fornir\u00e0 comunicazione scritta al Consumatore e provveder\u00e0 al rimborso delle somme eventualmente gi\u00e0 corrisposte dal Consumatore per il pagamento del Prodotto ai sensi del successivo par. 5.3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.3. La spedizione dei Prodotti ordinati dal Consumatore avverr\u00e0 nella modalit\u00e0 selezionata dal Consumatore, fra quelle disponibili ed indicate sul Sito al momento dell\u2019invio dell\u2019ordine. Il Consumatore si impegna a controllare tempestivamente e nel pi\u00f9 breve periodo possibile che la consegna comprenda tutti e soli i Prodotti acquistati e ad informare tempestivamente il Venditore di qualsiasi eventuale difetto dei Prodotti ricevuti o di loro difformit\u00e0 rispetto all\u2019ordine effettuato, secondo la procedura di cui al successivo art. 8 delle presenti Condizioni, in mancanza i Prodotti si intenderanno accettati. Qualora la confezione o l\u2019involucro dei Prodotti ordinati dal Consumatore dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, il Consumatore \u00e8 invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore\/spedizioniere o ad accettarne la consegna \u201ccon riserva\u201d.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\"><li><strong>Prezzi, costi di spedizione, imposte e tasse<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.1. Il prezzo dei Prodotti \u00e8 quello indicato sul Sito contestualmente all\u2019invio dell\u2019ordine da parte del Consumatore. I prezzi sono comprensivi dei costi di imballaggio standard, IVA (qualora applicabile) e di eventuali imposte indirette (qualora applicabili), mentre non comprendono le spese di spedizione che sono calcolate prima della conferma dell\u2019ordine trasmessa dal Venditore al Consumatore e che lo stesso Consumatore si impegna a versare al Venditore in aggiunta al prezzo indicato sul Sito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.2. Il Consumatore dovr\u00e0 versare al Venditore il prezzo totale, come riportato nell\u2019ordine e nella conferma dell\u2019ordine inviata via e-mail dal Venditore al Consumatore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.3. Qualora i Prodotti debbano essere consegnati in un paese non appartenente all\u2019Unione Europea, il prezzo totale indicato nell\u2019ordine e ribadito nella conferma dell\u2019ordine, comprensivo di&nbsp; imposte indirette (qualora applicabili) \u00e8 al netto di eventuali dazi doganali e di qualsiasi altra imposta sulle vendite, che il Consumatore si impegna sin d\u2019ora a versare, se dovute, in aggiunta al prezzo indicato nell\u2019ordine e confermato nella conferma dell\u2019ordine, secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge del paese in cui i Prodotti saranno consegnati. Il Consumatore \u00e8 invitato ad informarsi presso gli organi competenti del proprio paese di residenza o di destinazione dei Prodotti, al fine di ottenere informazioni su eventuali dazi o tasse applicati nel proprio paese di residenza o di destinazione dei Prodotti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.4. Sono ad esclusivo carico del Consumatore, qualsivoglia eventuale ulteriore costo, onere, tassa e\/o imposta che un dato paese dovesse applicare, a qualsivoglia titolo ai Prodotti ordinati in base alle presenti Condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.5. Il Consumatore dichiara che la mancata conoscenza dei costi, oneri, dazi, tasse e\/o imposte di cui ai precedenti parr. 6.3. e 6.4., al momento dell\u2019invio di un ordine al Venditore, non potr\u00e0 costituire causa di risoluzione del presente contratto e che non potr\u00e0 in alcun modo addebitare i suddetti oneri al Venditore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.6. Infine, il Consumatore prende atto che in caso di rifiuto da parte del Consumatore dei Prodotti o di mancata consegna degli stessi per motivi imputabili al Consumatore o al suo destinatario (quali indirizzo e \/ o numero di telefono errati del destinatario; ripetuta assenza del destinatario, ecc.) il Venditore potr\u00e0 trattenere i Prodotti e addebitare al Consumatore un importo corrispondente alle spese di spedizione dei Prodotti, ai costi della loro restituzione e ad eventuali dazi doganali e tasse aggiuntivi applicabili alla vendita. Il Consumatore sar\u00e0 quindi rimborsato esclusivamente del prezzo pagato dei Prodotti.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"7\"><li><strong>Pagamenti<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.1. Il pagamento del prezzo dei Prodotti acquistati attraverso il Sito dovr\u00e0 essere effettuato entro il termine essenziale di 10 (dieci) giorni decorrenti dalla data di trasmissione della conferma d\u2019ordine dal Venditore al Consumatore. Il Consumatore accetta espressamente che l\u2019esecuzione del contratto da parte del Venditore avr\u00e0 inizio al momento dell\u2019accredito del prezzo del\/i Prodotto\/i acquistato\/i sul conto corrente del Venditore stesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.2. Il pagamento potr\u00e0 essere eseguito con carta di credito e tramite PayPal alle condizioni di seguito descritte. Il Venditore potr\u00e0 consentire ulteriori metodi di pagamento, indicandoli nella sezione pagamenti del Sito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.3. Qualora il pagamento sia eseguito tramite carta di credito, il Consumatore sar\u00e0 trasferito su un sito protetto e i dati della carta di credito verranno comunicati direttamente a Shopify Payments, operatore che si occupa dei pagamenti per conto del Venditore. I dati trasmessi saranno inviati in modalit\u00e0 protetta, mediante il trasferimento crittografato dei dati con sistema SSL (SecureSocketLayer) a 128 bit. Tali dati non sono accessibili nemmeno per il Venditore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.4. Il Venditore trasmetter\u00e0 tempestivamente al Consumatore, qualora previsto dalla legge applicabile, in formato elettronico via e-mail all\u2019indirizzo dichiarato dallo stesso, la ricevuta fiscale relativa all\u2019acquisto eseguito, se i Prodotti acquistati sono destinati ad essere consegnati nel territorio italiano, oppure allegata in formato cartaceo ai Prodotti acquistati, in tutti gli altri casi.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"8\"><li><strong>Garanzia legale di conformit\u00e0 del Venditore, segnalazione dei difetti di conformit\u00e0 e interventi in garanzia<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.1. Ai sensi e per gli effetti della Direttiva europea 44\/99\/CE e del Decreto legislativo italiano n. 206\/2005 (di seguito \u201c<strong>Codice del consumo<\/strong>\u201d), il Venditore garantisce al Consumatore che i Prodotti saranno privi di difetti di progettazione e di materiale nonch\u00e9 conformi alle descrizioni pubblicate sul Sito per un periodo di 2 (due) anni dalla data di consegna dei Prodotti al Consumatore. \u00c8 esclusa l\u2019applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo o lavaggio del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni\/avvertenze in merito fornite dal Venditore e\/o dal Titolare, ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, nei cartellini o nelle etichette.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.2. A pena di decadenza dalla presente garanzia, il Consumatore ha l\u2019onere di denunciare eventuali difetti e non conformit\u00e0 entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta, trasmettendo al Customer Service del Venditore idonea comunicazione mediante il\u00a0<em>form<\/em>\u00a0di contatto presente sul Sito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.3. A seguito del ricevimento della suddetta comunicazione e della relativa documentazione, il Venditore valuter\u00e0 i difetti e le non conformit\u00e0 denunciati dal Consumatore tramite il servizio di assistenza del Titolare e, dopo avere esaminato la documentazione trasmessa dal Consumatore, decider\u00e0 se autorizzare la restituzione dei Prodotti. Nel caso in cui la restituzione dei Prodotti venga autorizzata, il Venditore fornir\u00e0 al Consumatore un riscontro via posta elettronica all\u2019indirizzo fornito da quest\u2019ultimo nel corso del processo di registrazione al Sito o in fase di trasmissione dell\u2019ordine, contenente il modulo di reso da inserire nella scatola, un foglio con l\u2019indirizzo del magazzino da stampare ed applicare all\u2019esterno del pacco e le istruzioni per procedere alla restituzione del Prodotto. L\u2019autorizzazione a restituire i Prodotti non costituir\u00e0 in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformit\u00e0, la cui esistenza dovr\u00e0 essere accertata successivamente alla restituzione, e cio\u00e8 al momento dell\u2019arrivo dei Prodotti presso il magazzino del Venditore all\u2019indirizzo indicato nel paragrafo che segue. All\u2019arrivo dei Prodotti presso il magazzino del Venditore, il Venditore provveder\u00e0 ad effettuare i controlli qualitativi dei Prodotti restituiti, tramite l\u2019assistenza del Titolare. Qualora il Venditore non autorizzi il reso perch\u00e9 il Prodotto risulti non presentare alcun difetto, il Venditore comunicher\u00e0 al Consumatore via posta elettronica che il Prodotto \u00e8 conforme e che non presenta alcun difetto, e conseguentemente, inviter\u00e0 il Consumatore a recuperare il Prodotto a proprie spese rifiutando di effettuare qualsiasi intervento in garanzia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a0I Prodotti di cui il Venditore abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi dal Consumatore, unitamente a copia della comunicazione di autorizzazione alla restituzione recante il \u201cCodice di reso\u201d, 14 (quattordici) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.4. Nel caso in cui, a seguito dei controlli qualitativi del Venditore, il Prodotto presenti effettivamente difetti o non conformit\u00e0, il Consumatore avr\u00e0 diritto al ripristino della conformit\u00e0 del Prodotto da parte del Venditore, mediante riparazione o sostituzione, o a rimedi alternativi nei casi espressamente previsti dall\u2019art. 130 del Decreto legislativo n. 206\/2005.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualora il Venditore si sia impegnato a rimborsare al Consumatore il prezzo pagato, il rimborso verr\u00e0 effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore all\u2019atto di acquisto del Prodotto.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"9\"><li><strong>Responsabilit\u00e0 per danno da prodotti difettosi<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.1. Per quanto riguarda eventuali danni provocati da difetti dei Prodotti, si applicano le disposizioni di cui alla direttiva europea 85\/374\/CEE e al Codice del consumo. Il Venditore, nella qualit\u00e0 di distributore dei Prodotti tramite il Sito, si libera da qualsivoglia responsabilit\u00e0, nessuna esclusa e\/o eccettuata, indicando, su richiesta del Consumatore danneggiato, l\u2019identit\u00e0 e il domicilio del relativo produttore.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"10\"><li><strong>Diritto di recesso<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.1 Fatte salve le eccezioni di cui all&#8217;articolo 59 del Codice del consumo, al Consumatore \u00e8 riconosciuto il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti Condizioni, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalit\u00e0, entro il termine di 14 (quattordici) giorni da quando (i) \u00e8 stato consegnato il Prodotto o (ii) nel caso di acquisto di pi\u00f9 Prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, \u00e8 stato consegnato l\u2019ultimo prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.2 Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare Chiwawow, prima del decorso del termine di cui al precedente punto 10.1, della propria decisione compilando l\u2019apposito\u00a0<em>form<\/em>\u00a0di contatto presente sul Sito inserendo il numero dell\u2019ordine e l\u2019indirizzo e-mail con cui ha effettuato l\u2019acquisto. In alternativa, il Consumatore pu\u00f2 inviare una dichiarazione esplicita a Chiwawow, ai recapiti indicati nelle presenti Condizioni Generali o sul Sito, della propria decisione di recedere, riportando nella dichiarazione le suddette indicazioni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.3 A seguito di quanto previsto al precedente punto 10.2 il Consumatore ricever\u00e0 una mail di conferma di esercizio del recesso, contenente, nel caso in cui abbia nel frattempo gi\u00e0 ricevuto il prodotto ordinato, il modulo di reso da inserire nel pacco, e le istruzioni per procedere alla restituzione del prodotto, da trasmettere entro e non oltre i successivi 14 giorni al l&#8217;indirizzo che verra fornito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.4 Se il Consumatore ha ricevuto il prodotto, \u00e8 tenuto a restituirlo a Chiwawow senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso. Il termine \u00e8 rispettato se il Consumatore restituisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I rischi e i costi diretti della restituzione dei beni, come pure la prova di questa, saranno a carico del Consumatore. Se il Consumatore esercita il recesso mediante il sito, prima di confermare la richiesta di recesso gli sar\u00e0 indicato il costo per la restituzione dei beni, qualora voglia utilizzare il servizio di restituzione offerto dal sito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.5 In caso di recesso, al Consumatore saranno rimborsati i pagamenti che ha effettuato, comprensivi dei costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dall\u2019esercizio del recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento, in tale caso saranno a carico del Consumatore eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento. Il rimborso pu\u00f2 essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all\u2019avvenuta dimostrazione da parte del Consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.6 Il Consumatore \u00e8 responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Pertanto, qualora i beni restituiti risultino danneggiati (ad esempio con segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazioni, ecc.), non completi di tutti i loro elementi ed accessori (ivi incluse le etichette e i cartellini inalterati ed attaccati al prodotto), non corredati dalle istruzioni\/note\/manuali allegati, dalle confezioni e imballaggi originali e dal certificato di garanzia, ove presente, il Consumatore risponder\u00e0 della diminuzione patrimoniale del valore del bene, ed avr\u00e0 diritto al rimborso dell\u2019importo pari al valore residuo del Prodotto. A tale fine, pertanto, il Consumatore \u00e8 invitato a non manipolare il bene oltre quanto strettamente necessario a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi e rivestire l\u2019involucro originale dei Prodotti con altro imballo protettivo che ne conservi l\u2019integrit\u00e0 e lo protegga durante il trasporto anche da scritte o da etichette.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"11\"><li><strong>Diritti di propriet\u00e0 intellettuale<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.1. Il Consumatore dichiara di essere informato che tutti i marchi, i nomi, cos\u00ec come pure ogni segno distintivo, denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico utilizzato sul Sito o relativo ai Prodotti ed i relativi diritti di sfruttamento in qualsiasi modalit\u00e0 e con qualsiasi mezzo, sono e restano di esclusiva propriet\u00e0 del Titolare o comunque nella sua disponibilit\u00e0, e\/o dei suoi aventi causa, in tutto il mondo e per tutto il periodo di protezione (inclusi rinnovi, estensioni e, se possibile, in perpetuo) garantito dalle leggi e regolamenti applicabili, senza che dall\u2019accesso al Sito e\/o dall\u2019acquisto dei Prodotti possa derivare al Consumatore alcun diritto sui medesimi. Il Consumatore si impegna a non compiere od omettere alcun atto che non sia conforme o possa in altro modo pregiudicare i diritti sopra indicati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Di conseguenza, il Consumatore riconosce e accetta che i suddetti diritti copriranno (i) ogni marchio, logo, titolo, nome dell&#8217;azienda, nome di dominio, segno distintivo, nome del prodotto, registrato o non registrato del Titolare contenuto nel Sito; (ii) ogni prodotto del Titolare e \/ o il relativo design, modello, registrato o non registrato, riprodotto sul Sito (iii) ogni contenuto testuale, visivo, audio, audiovisivo e \/ o materiale di il Sito, inclusi senza limitazione disegni e layout grafici, contenuti informativi e \/ o editoriali, immagini, fotografie, musica, video.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Consumatore non pu\u00f2 utilizzare direttamente o autorizzare terze parti a utilizzare il Sito per scopi illeciti e \/ o in violazione di qualsiasi legislazione, regolamento e\/o diritto di terzi e\/o Condizioni di Utilizzo e\/o Condizioni di Vendita, n\u00e9 memorizzare, copiare, riprodurre, caricare, pubblicare, distribuire, trasmettere, trasmettere, comunicare, rendere disponibile al pubblico, modificare, adattare, tradurre, codificare o altrimenti utilizzare tutto o parte del Sito, incluso senza limitazione il contenuto , informazioni, prodotti e servizi resi disponibili tramite il Sito (come ad esempio tutto il contenuto del Sito), in qualsiasi forma, formato o modo, con qualsiasi mezzo e\/o su qualsiasi supporto, incluso senza limitazione per mezzo di software e\/o strumenti e\/o apparecchiature informatiche e\/o digitali e\/o servizi di media e\/o telecomunicazioni.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"12\"><li><strong>Dati del Consumatore e tutela della privacy<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.1. Per poter procedere alla registrazione, all\u2019inoltro dell\u2019ordine e quindi alla conclusione del contratto sulla base delle presenti Condizioni, sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali al Consumatore. Il Consumatore prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore e, solo se necessario, anche dal Titolare., in conformit\u00e0 e nel rispetto della normativa di cui al Regolamento UE n. 679\/2016 e delle ulteriori disposizioni italiane in materia di privacy nonch\u00e9 della Privacy Policy del Sito, per dare esecuzione a ciascun acquisto eseguito tramite il Sito e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attivit\u00e0 cos\u00ec come indicate nell\u2019apposita informativa sulla privacy fornita al Consumatore attraverso il Sito al momento della registrazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.2. Il Consumatore dichiara e garantisce che i dati forniti al Venditore durante il processo di registrazione e acquisto sono corretti e veritieri.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.3. Il Consumatore potr\u00e0 in ogni momento aggiornare e\/o modificare i propri dati personali forniti al Venditore attraverso l\u2019apposita sezione del Sito \u201cMio Account\u201d accessibile previa autenticazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.4. Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalit\u00e0 di trattamento dei dati personali del Consumatore, preghiamo di accedere alla sezione\u00a0&#8220;informativa privacy&#8221;\u00a0\u00a0nonch\u00e9 di leggere attentamente le\u00a0&#8220;Condizioni Generali d\u2019Uso&#8221;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"13\"><li><strong>Sicurezza<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.1. Sebbene il Venditore adotti misure volte a proteggere i dati personali contro la loro eventuale perdita, falsificazione, manipolazione e utilizzo improprio da parte di terzi, a motivo delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche relative alla protezione delle comunicazioni elettroniche via Internet, il Venditore non pu\u00f2 garantire che le informazioni o i dati visualizzati dal Consumatore sul Sito, anche dopo che il Consumatore abbia provveduto all\u2019autenticazione (login), non siano accessibili o visionabili da terze parti non autorizzate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.2. Il Venditore, in merito ai dati relativi ai pagamenti con carta di credito si avvale dei servizi della societ\u00e0 Shopify Payments che adotta sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilit\u00e0, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione di informazioni via web.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"14\"><li><strong>Legge applicabile, tentativo di conciliazione e foro competente<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">14.1. Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e i Consumatori ai sensi delle presenti Condizioni sar\u00e0 disciplinato ed interpretato in conformit\u00e0 alle leggi italiane ed in particolare dal Codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. In ogni caso, saranno fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti ai Consumatori da disposizioni inderogabili di legge vigenti nello Stato di questi ultimi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">14.2. Nel caso di controversie tra il Venditore e un Consumatore, garantiamo sin d&#8217;ora la nostra partecipazione ad un tentativo di conciliazione amichevole che ciascun Consumatore.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"15\"><li><strong>Lingua delle Condizioni di Vendita<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Condizioni di Vendita sono pubblicate sul Sito in italiano ed inglese. In caso di difformit\u00e0 tra la versione italiana e qualsiasi altra versione, il Consumatore accetta che prevarr\u00e0 la versione italiana delle Condizioni di Vendita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Data di pubblicazione sul sito e di entrata in vigore 1\/02\/2022<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Oggetto 1.1. 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